Con éxito se llevó a cabo la convención anual “ConectAi, descubre el poder de la Inteligencia Artificial en el Comercio”, realizado por la firma especializada en comercio B2B, Yale. En el evento se reunieron expertos de la industria para explorar los avances de vanguardia en inteligencia artificial (IA), digitalización y automatización.
Javier Mata, fundador y CEO de Yalo, señaló, durante su discurso de inauguración, que la solución de IA es utilizada por más de 100 millones de usuarios. De la misma manera, la plataforma es empleada por 2.5 millones en tiendas de barrio y en más de 40 países.
Asimismo, Mata explicó que hoy en día la inteligencia artificial es una importante herramienta para potenciar los beneficios de una plataforma de comercio B2B como Yalo.
Estamos en una nueva era, la industria 5.0 está bastada en la IA, que va a impulsar la personalización de las interacciones y comercio a gran escala”, declaró el fundador y CEO de Yalo a NotiPress.
Igualmente, el CEO de Yalo sostuvo que la tecnología es la punta de lanza para cualquier industria, esto incluye el comercio electrónico B2B (Business to Business).
La visión de combinar…acelerar el crecimiento con el potencial de la IA generativa es el siguiente paso para interactuar con sus clientes”, puntualizó Javier Mata.
Cifras compartidas por Yalo a NotiPress, sostienen que la IA se convirtió en la prioridad número 1 para la mayoría de los CEO y empresas. De esta forma, se espera que esta tecnología brinde un aumento de al menos 30% en la productividad, generando una economía de más de 4.4 trillones de dólares a nivel mundial.
En el sector retail y de bienes de consumo, el impacto económico será de 660 billones de dólares al año, donde las áreas de mayor oportunidad serán en ventas, marketing y desarrollo de software. Durante el evento de Yalo, la firma compartió a NotiPress las nuevas soluciones que lanzarán al mercado los nuevos servicios con Inteligencia Generativa.
Un primer producto es “Engagement Journeys” donde el usuario debe declarar el objetivo de su negocio y la IA se encargará de ejecutar la mejor estretegia de marketing. En otras palabras, la inteligencia artificial puede enviar contenido/producto relevante a los clientes, seleccionar y segmentar a cada usuario con mensajes, productos y servicios personalizados.
Yalo también presentó “Sales Genie”, un asesor de ventas digital impulsado por la IA para que las empresas puedan atender y recomendar de forma personalizada productos o servicios. De acuerdo con los expertos, esta tecnología tiene la capacidad de conocer en profundidad a todos los clientes, productos de las empresas y todo el historial, para construir relaciones reales con el fin de hacer ventas consultivas 24/7.
Para finalizar, la empresa Yalo anunció “Yalo Studio+” para que cualquier persona tenga un “co-piloto”, el cual ayude a crear su propia inteligencia artificial. Este modelo generativo es capaz de crear sus propios asistentes para desarrollar una nueva aplicación, entrenar equipos, entre otras herramientas, para el desarrollo de aplicaciones y servicios.
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